Toegankelijkheid website
Museumnacht Antwerpen is een initiatief van de stad Antwerpen. De stad streeft ernaar om zijn digitale toepassingen zo toegankelijk mogelijk te maken. Dit doen we in overeenstemming met het Vlaamse bestuursdecreet.
Iedereen moet de informatie op www.museumnacht.be eenvoudig kunnen gebruiken en bekijken, dus ook slechtzienden, blinden, slechthorenden, doven en personen met een andere beperking.
Feedback en contactgegevens
Heb je opmerkingen of ervaar je toegankelijkheidsproblemen die nog niet zijn aangepakt en niet vermeld zijn als werkpunt? Laat het ons dan weten. Stuur een e-mail naar info [at] antwerpen.be (info[at]antwerpen[dot]be) of bel naar +32 3 22 11 333. We streven ernaar om je een antwoord te bezorgen binnen de 7 werkdagen.
Ombudsvrouw
Ben je niet of onvoldoende geholpen? De ombudsvrouw behandelt je melding als je uitgepraat bent met de stad, dus als je eerst jouw probleem hebt voorgelegd aan de stad zelf. Zij behandelt jouw melding onafhankelijk en bemiddelt waar mogelijk.
Stuur een e-mail naar ombudsvrouw [at] antwerpen.be (ombudsvrouw[at]antwerpen[dot]be), bel naar +32 800 94 843 (gratis nummer) of ga langs op haar kantoor aan het De Coninckplein 25, vlakbij de bibliotheek Permeke. De ingang ligt in de Muizenstraat en de openingsuren vindt u op: www.antwerpen.be/ombudsvrouw.